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Une enquête portant sur différentes catégories de produits liées aux nouvelles technologies fut réalisée sur plus de 10 000 Internautes passionnés par les TIC. Une équipe de 01net en collaboration avec l’Ipsos ont établit des questionnaires. Pour chaque catégorie trois questions permettaient d’évaluer la perception des marques : la notoriété, la proximité et l'image. La notoriété, c'est la connaissance de la marque. La proximité est à associer à une marque déjà achetée ou à une intention d'achat dans les six prochains mois.
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L'image elle, fut mesurée sur des éléments d'appréciations liés à l'innovation, au rapport qualité/prix, au design, à la performance, et à la qualité.
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Veuillez bien noter qu’une étude sur " les marques préférées " ne représente pas forcément les parts de marché des différents acteurs!
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Micro-ordinateurs « Fixes »
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1-Sony
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2- Apple
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3-HP
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4-Dell
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5- Packard Bel
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6- Acer
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Points forts de Sony : la qualité, le design, l'innovation, la puissance et l’intégration des derniers composants, à l'exemple du lecteur-graveur haute définition Blu-ray.
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Micro-ordinateurs portables
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<br />
1-Sony
<br />
2- Apple
<br />
3-HP
<br />
4-Dell
<br />
5- Packard Bel
<br />
6- Toshiba
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Sony, Apple et HP forment à nouveau le trio de tête de cette catégorie. Si les produits HP apparaissent comme des valeurs sûres, ceux d'Apple font rêver là où ceux de Sony véhiculent une image d'innovation.
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Téléphones Mobiles
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1-Nokia
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2- Samsung
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3-Sony Ericsson
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4-Sagem
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5- Motorola
<br />
6- LG
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Sans grande surprise, Nokia et Samsung chapotent cette catégorie, même si aujourd'hui Samsung devance Nokia si l'on considère les parts de marché, en termes d'image, Nokia reste perçu comme une valeur sûre. Sony Ericsson et Samsung sont en revanche vus comme des marques plus « luxueuses ».
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Imprimantes
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1-HP
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2- Canon
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3- Epson
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4-Sony
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5- Lexmark
<br />
6- Dell
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Si Epson obtient dans cette catégorie le meilleur score de notoriété, HP est en revanche jugé plus proche de ses clients et ses produits sont considérés - sur tous les points - comme les plus aboutis.
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