LG vient d'instaurer un nouveau concept baptisé « Programme de fidélisation clientèle » qui se veut une marque de reconnaissance et de gratitude envers tous les clients qui ont opté pour le label sud-coréen.
C’est ainsi que s’est tenue dernièrement à Sétif la troisième édition de ce nouveau programme, après celles précédemment organisées à Alger. L’évènement, ayant eu lieu à « la Maison de la Culture de la Wilaya de Sétif », a drainé une foule nombreuse estimée à plus de 300 personnes entre clients et partenaires venus s’enquérir des dernières nouveautés made by LG.
Dans son allocution de bienvenue, Woosang AHN, Directeur Général de LG Algérie, a tenu personnellement à remercier la population sétifienne de l’avoir accueilli lui et sa marque dans sa région, tout en la remerciant de sa fidélité et en lui promettant d’être toujours à son écoute afin de pouvoir répondre à ses exigences en matière d’innovation technologique.
Constituant un espace d’échange par excellence, un riche programme a été réservé aux clients tout au long de l’évènement. Outre une présentation des activités et des produits de la société, un espace d’exposition et de vente avec remises a été alloué aux clients désireux d’acheter les produits LG. Une tombola ainsi qu’un quizz « spécial enfants » ont été également de la partie et à l’issue desquels divers cadeaux ont été offerts.
Pour rappel, LG a instauré il y a quelques années un système « carte de fidélité » qui se veut une base de donnée composées de clients dit « VIP » pour lesquels une attention particulière et un traitement de faveur sont accordés tout au long de l’année.
D’autres rencontres et d’autres programmes de fidélisation seront étendus à tout le territoire national.