Le réseau de l’opérateur de téléphonie mobile Ooredoo a subi une panne de grande ampleur ce dimanche touchant plusieurs wilayas du pays. Le réseau est indisponible pour des milliers d’abonnés de l’opérateur qui n’ont pas manqué de manifester leur mécontentement sur les réseaux sociaux.
Ooredoo a confirmé, dans un communiqué, cette situation tout en rassurant ses abonnés sur son caractère « temporaire ».
« Suite aux perturbations constatées sur son réseau aujourd’hui, dimanche 18 août 2019, Ooredoo tient à rassurer son aimable clientèle que cette situation est temporaire et qu’elle est en voie de normalisation », affirme l’opérateur dans son communiqué.
Selon lui, ses équipes techniques sont à pied d’œuvre « afin de rétablir la situation dans les meilleurs délais ». Ces perturbations sont « dues à un problème technique identifié », ajouter l’opérateur. Et de conclure : « Ooredoo promet un retour à la normale très prochainement et s’excuse auprès de ses clients pour la gêne occasionnée par cette situation ».
