Mobilis annonce à ses abonnés touchés par les récentes perturbations survenues durant la matinée du 09 octobre 2019, que des mesures compensatoires ont été prises à cet égard.
Ces mesures consistent à attribuer aux abonnés des avantages, décrits comme suit :
- un volume internet de 2 Go/mois, pendant deux mois, valable 07 jours, pour les clients 3G/4G ;
- 100 DA utilisable en voix & SMS vers Mobilis, valable 15 jours, pour les clients 2G.
Mobilis réitère ses excuses auprès de son aimable clientèle pour cet incident rarissime, et ne lésinera pas sur les moyens pour apporter tout le confort nécessaire à ses abonnés.
