Votre forfait Internet a expiré et vous ne pouvez pas vous déplacer pour le recharger ? le nouveau service Rechargement de secours d'Algérie Télécom vous permet de réactiver votre connexion Internet ADSL en cas d’expiration de l’abonnement à des horaires tardifs, durant les week-ends ou les jours fériés.
Ce service gratuit est destiné aux clients résidentiels détenteurs d’un compte IDOOM ADSL. Pour en bénéficier, il suffit d’appeler le 1500 via une ligne fixe ou mobile et d'introduire votre numéro de téléphone fixe, ensuite choisir dans le menu principal l'option rechargement de secours. Après confirmation de l’opération, votre compte ADSL est activé pour 36 heures.
Les dus engendrés par cette activation sont effacés dès que le client procède au rechargement par les moyens standards ( cartes de recharge, tickets...)
Le lancement de ce nouveau service démontre, une fois de plus, la volonté d'Algérie Télécom de satisfaire les demandes de ses clients et d’être à l’écoute de leurs attentes.
pour plus d’informations, Algérie Télécom vous invite à contacter le service Client en composant le 12, ou à vous rapprocher de votre Agence Commerciale la plus proche.
