L’opérateur public Algérie Télécom a dévoilé, mardi soir lors d’une soirée organisée à Alger, son nouveau site web : www.algerietelecom.dz qui regroupe les différents sites de l’entreprise destinés au grand public en un seul site web, permettant ainsi au client l’accès rapide à l’information.
A cette occasion, Algérie Télécom a lancé de nouveaux services et de nouvelles offres qui devront ‘’pleinement contribuer à l’amélioration de l’expérience client et se mettre au diapason de la modernisation et la numérisation de ses services’’ selon un communiqué de l’opérateur public.
Il s’agit notamment d’un nouveau service qui permet l’enregistrement des demandes de raccordement à la téléphonie fixe et à l’internet à distance via l’espace client. ‘’Et ce, afin de contribuer et à faciliter le traitement et la prise en charge efficaces des requêtes des clients’’, a-t-on expliqué.
Par ailleurs, Algérie Télécom met à la disposition de ses clients la meilleure offre 4G LTE en Algérie, qui leur permet de bénéficier de plus de volume internet, avec accès gratuit aux réseaux sociaux après épuisement du volume data.
