Dans le cadre de sa stratégie de déploiement et de rapprochement de ses clients, Nedjma a inauguré, ce jeudi 29 septembre 2011, le premier Espace VIP Nedjma en Algérie avec un concept d’accueil et de prestations de services personnalisés ainsi que de multiples commodités.L’inauguration officielle de cet Espace VIP a eu lieu en présence de responsables du secteur des télécommunications, des autorités locales et du Directeur Général de Nedjma, M. Joseph Ged.
Sise au 05 rue Abou Naouas, à Hydra à Alger, la nouvelle boutique Nedjma est aménagée en espaces indépendants réservés
aux clients VIP et particuliers, de manière à assurer une meilleure prise en charge dès leurs requêtes en fonction des besoins spécifiques à chaque catégorie. Outre la multitude de prestations de services prodiguées habituellement aux clients, tels que la facturation, la commercialisation des produits et services Nedjma, la configuration de téléphones portables, etc. L’Espace VIP Nedjma de Hydra est doté de la borne automatique, Nedjma Self-Service, la nouvelle solution de rechargement de crédit via le STORM et l’achat de cartes de recharge. Ce service innovant, en accès libre, premier du genre en Algérie, allie l’efficacité à la rapidité et la simplicité d’utilisation.
