La Caisse Nationale des Assurances Sociales (CNAS) vient de consacrer, sur son site web, une page spéciale consacrée aux doléances des assurés.
C'est ce qu'a déclaré le Directeur Général de la CNAS, Fadel Choukri Bouziane, à l'APS. Les assurés ayant une réclamation ou une proposition à faire pourront donc le faire via le web. Une équipe spéciale se chargera de répondre à leur requête dans un délai de 24 heures.
" Cette opération s'inscrit dans le cadre de la modernisation du système et de la généralisation de l'informatique ", a déclaré M. Bouziane. Une opération qui a été mise en place depuis plus de 10 ans et qui aurait porté ses fruits selon le responsable.
A savoir que la CNAS couvre 80% des assurés sociaux et leurs ayants droit, ce qui représente 30 millions d’Algériens. Le nombre des cartes Chifa élaborées en 2013 dépasse les 9 millions.
