« Le marché des smartphones est encore restreint mais il va augmenter assurément dès le lancement de la 3G »
Quel bilan tire Nokia de l’année 2011, que ce soit dans le monde et en Algérie plus particulièrement ?
Il y a eu beaucoup de changements chez Nokia. Nous avions clairement besoin d’une nouvelle stratégie, en particulier pour mieux rivaliser avec Apple et Android, mais aussi pour consolider nos efforts afin de mieux appréhender les changements dans l’industrie du mobile. Nous avons conduit des changements fondamentaux dans la façon dont nous travaillons, et celle dont nous créons nos produits. Nous avons également réorganisé nos processus, qui nous ralentissaient par le passé, pour pouvoir avancer plus rapidement. La première conséquence de tout cela: nous avons lancé nos premiers produits Lumia à peine six mois après avoir signé un accord définitif avec Microsoft. En Algérie, nous avons travaillé afin de nous relancer sur le marché, et pour nommer de nouveaux distributeurs de Nokia, qui nous aideront à répondre aux besoins de nos clients de la meilleure des façons.
Quels ont été les mobiles Nokia les plus vendus en Algérie en 2011 ?
Tous les modèles marchent bien, particulièrement ceux qui possèdent deux emplacements SIM.
Pourrions-nous avoir une estimation de l’évolution de votre part de marché par rapport à l’an passé ? Ce qui vous positionne comment face à vos concurrents sur le marché ?
Nous ne voulons pas nous comparer à nos concurrents, mais ce que nous pouvons dire, c’est que nous progressons très bien et que nous visons une position de leader.
Vous êtes revenu en force cette année sur notre marché avec un nouveau distributeur et des nouveaux modèles adaptés à nos consommateurs. Quelles sont vos relations avec votre nouveau distributeur? Comment se portent ces nouveaux produits lancés ?
J’aimerais confirmer que nous travaillons en étroite collaboration avec notre distributeur Novaphone, dans le but d’améliorer nos ventes. Nous avons vraiment bien progressé dans ce sens. En même temps, il faut noter qu’il n’y a pas d’exclusivité avec Novaphone, nous prenons le temps de nommer de nouveaux distributeurs pour éviter les erreurs et faire le meilleur choix à moyen et long terme.
Que pouvez-vous nous dire sur le marché des smartphones en Algérie ? Pensez-vous qu’il a un réel avenir ? Comptez-vous miser sur ce marché à l’aube du lancement de la 3G ?
En réalité, le marché des smartphones est encore restreint en Algérie, mais il va augmenter assurément, dès que les opérateurs lanceront la 3G.
Enfin, quels sont vos objectifs pour 2012 ?
Nous sommes en train de construire notre équipe locale, un réseau de distribution, un réseau de service après-vente et d’assistance technique, afin de servir au mieux nos clients algériens. J’aimerais souligner que certaines choses ne changeront pas:
- Les valeurs de notre société, telles que notre passion pour l’innovation.
- Notre engagement à créer des produits que les gens aimeront.
- Notre conception nordique du design (simplicité, élégance, forme et fonctionnalité) qui est attachée à nos produits.
Il y a eu beaucoup de changements chez Nokia. Nous avions clairement besoin d’une nouvelle stratégie, en particulier pour mieux rivaliser avec Apple et Android, mais aussi pour consolider nos efforts afin de mieux appréhender les changements dans l’industrie du mobile. Nous avons conduit des changements fondamentaux dans la façon dont nous travaillons, et celle dont nous créons nos produits. Nous avons également réorganisé nos processus, qui nous ralentissaient par le passé, pour pouvoir avancer plus rapidement. La première conséquence de tout cela: nous avons lancé nos premiers produits Lumia à peine six mois après avoir signé un accord définitif avec Microsoft. En Algérie, nous avons travaillé afin de nous relancer sur le marché, et pour nommer de nouveaux distributeurs de Nokia, qui nous aideront à répondre aux besoins de nos clients de la meilleure des façons.
Quels ont été les mobiles Nokia les plus vendus en Algérie en 2011 ?
Tous les modèles marchent bien, particulièrement ceux qui possèdent deux emplacements SIM.
Pourrions-nous avoir une estimation de l’évolution de votre part de marché par rapport à l’an passé ? Ce qui vous positionne comment face à vos concurrents sur le marché ?
Nous ne voulons pas nous comparer à nos concurrents, mais ce que nous pouvons dire, c’est que nous progressons très bien et que nous visons une position de leader.
Vous êtes revenu en force cette année sur notre marché avec un nouveau distributeur et des nouveaux modèles adaptés à nos consommateurs. Quelles sont vos relations avec votre nouveau distributeur? Comment se portent ces nouveaux produits lancés ?
J’aimerais confirmer que nous travaillons en étroite collaboration avec notre distributeur Novaphone, dans le but d’améliorer nos ventes. Nous avons vraiment bien progressé dans ce sens. En même temps, il faut noter qu’il n’y a pas d’exclusivité avec Novaphone, nous prenons le temps de nommer de nouveaux distributeurs pour éviter les erreurs et faire le meilleur choix à moyen et long terme.
Que pouvez-vous nous dire sur le marché des smartphones en Algérie ? Pensez-vous qu’il a un réel avenir ? Comptez-vous miser sur ce marché à l’aube du lancement de la 3G ?
En réalité, le marché des smartphones est encore restreint en Algérie, mais il va augmenter assurément, dès que les opérateurs lanceront la 3G.
Enfin, quels sont vos objectifs pour 2012 ?
Nous sommes en train de construire notre équipe locale, un réseau de distribution, un réseau de service après-vente et d’assistance technique, afin de servir au mieux nos clients algériens. J’aimerais souligner que certaines choses ne changeront pas:
- Les valeurs de notre société, telles que notre passion pour l’innovation.
- Notre engagement à créer des produits que les gens aimeront.
- Notre conception nordique du design (simplicité, élégance, forme et fonctionnalité) qui est attachée à nos produits.
Propos recueillis par ADDAR Samia
