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Faisant de la proximité avec ses clients un fondement essentiel de sa stratégie de développement commercial, Nedjma continue d’innover et lance les Shops In Shop. Un nouveau concept de vente moderne et pratique destiné à rapprocher davantage les services et produits Nedjma des clients où qu’ils se trouvent.


Les Shops In Shop, actuellement au nombre de 12, sont implantés à l’intérieur des principales surfaces commerciales (super et hypermarché) de nombreuses villes à savoir Alger, Tizi-ouzou, Constantine, Ain Temouchent, Oran, Blida, Chlef, Ain-defla et Tiaret.  

Aux couleurs de Nedjma, ces petites échoppes proposent aux clients un large éventail de produits et services ainsi que l’assistance nécessaire tels que la vente des offres prépayées et post-payées Nedjma, les cartes de recharges et le rechargement électronique STORM, le remplacement des SIM, le déblocage des recharges ainsi que la configuration des téléphones et Laptop pour le pack N’ternet.

Sur place, les Conseillers de vente restent également disponibles pour  informer les clients et prendre en charge leurs doléances et réclamations.

Dans la perspective de couvrir l’ensemble de ses clients, Nedjma a tracé un plan de déploiement ambitieux et compte ouvrir d’autres Shops In Shop dans les prochains jours à travers plusieurs wilayas.  

alt« L’Algérie est l’un des pays où nous réalisons le plus fort taux de croissance ». Cette déclaration est celle du directeur général D'Alcatel-Lucent pour la région Afrique francophone et Maghreb, M. M. Laurent Thevenon. 

Le directeur général qui animait une conférence, il y a quelques jours, à l’occasion du partenariat conclu entre le groupe qu’il représente et l’entreprise algérienne itissalNet a d’ailleurs donné quelques détails. « Durant ces trois dernière années, nous avons réalisé, en Algérie, une progression de 20% », a précisé le conférencier.
Alcatel-Lucent qui s’intéresse désormais au PME/PMI algériennes s’attend à une plus grande progression localement.
Il faut dire, d’autre part, que l’Algérie capte de plus en plus l’intérêt des grands équipementiers, notamment depuis l’annonce de son ouverture à la technologie mobile de troisième génération (3G). Ces groupes internationaux qui ont été témoins du relatif ralentissement du marché algérien des nouvelles technologies y sont, depuis peu, très attentifs. Ce marché semble plus prometteur qu’il ne l’a jamais été.  
Ahmed Gasmia

altAlgérie Télécom est monté au créneau dernièrement pour s’attaquer vertement aux « rumeurs » selon lesquelles le groupe n’aurait pas respecté  l’ordonnance N° 10-01 du 26 août 2010 en rapport avec la réduction de la TVA.

« Les milieux, à l’origine d’une telle intox, donnent l’impression d’être en complète rupture avec la réalité des TIC en Algérie puisque, dès la parution du journal officiel en date du 29 août 2010 relatif à l’Ordonnance n° 10-01 du 26 août 2010 portant loi de finances complémentaire pour 2010, la décision instituant l’exemption de la taxe sur valeur ajoutée pour le produit Internet est devenue effective et applicable sur toute l’étendue du territoire national jusqu’au 31 décembre 2020 », affirme Algérie Télécom dans un communiqué rendu public dernièrement.
« Si les auteurs d’une telle calomnie s’étaient rapprochés de la Direction de la Communication de l’entreprise, ils auraient eu tout le loisir d’éviter de sombrer dans le piège de la désinformation surtout lorsqu’ils parlent du refus d’Algérie Télécom de consentir une réduction de 17 à 7% alors que l’ordonnance porte sur une exonération totale. Et d’apprendre surtout que toutes les structures commerciales ont été mobilisées à l’époque pour informer l’ensemble de nos clients ayant souscrit ou renouvelé leurs abonnements, dans le cadre des dispositions prévues par la loi ci-dessus référenciée, que des avoirs leur seront consentis sur la facture du 5ème bimestre 2010», ajoute le même communiqué.
D’autre part, le groupe Algérie Télécom se dit être à la disposition de sa clientèle pour toute précision supplémentaire.
Ahmed Gasmia

altQuelques jours après l’intervention du ministre à l’APN lors de laquelle il a rappelé la volonté de l’Algérie de racheter l’opérateur de téléphonie mobile Djezzy, un avis d’appel d’offre a été lancé par le ministère des finances pour sélectionner des cabinets d’experts comptables pour faire le suivi de l’opération de rachat.

Dans ce même avis d’appel d’offre, il est  précisé que les cabinets d’experts comptables doivent être de droit algérien. Ces cabinets doivent cumuler, en outre, plus de vingt ans d’expérience.
D’autre part, le ministère indique que « les cabinets qui ont déjà entretenu ou qui entretiennent actuellement des relations avec OTA, ou avec Sherman & Sterling, le partenaire de l’Algérie dans l’évaluation de Djezzy, ne sont pas autorisés à participer à cet appel de présélection », selon l’APS.
L’acquisition de l’opérateur de téléphonie mobile Djezzy par l’Etat algérien ne fait plus aucun doute. Seule la durée des procédures nécessaires à cette procédure reste inconnue.
Ahmed Gasmia

alt« L’Algérie souhaite toujours racheter l’opérateur téléphonique Djezzy ». C’est en substance ce qu’a déclaré hier, le ministre des Finances, M.Karim Djoudi.

M. Djoudi a informé, à ce propos, qu’il a évoqué cette question avec les responsables du groupe russe Vimpelcom  qui se sont rendus dernièrement à Alger.
« J’ai reçu effectivement le responsable de Vimpelcom. Le groupe russe détient le holding wind et détient la majorité d’OTH et OTH détient OTA qui est Djezzy », a indiqué le ministre.
Sans évoquer les détails de la rencontre, M. Djoudi a précisé que les responsables du groupe russe ont souhaité parler de certaines questions liées à ce dossier. « Je ne peux pas aujourd’hui comme eux ne peuvent pas aujourd’hui parler des éléments de négociation et de discussions que nous sommes en train de mettre en place », a-t-dit.
Rappelons que les autorités algériennes ont exprimé leur volonté de recourir au droit de préemption en ce qui concerne l’opérateur téléphonique Djezzy dès l’année  2009 et, ce, après que la maison mère de l’opérateur ait affirmé vouloir céder Djezzy à un groupe sud-africain.
Ahmed Gasmia

altNedjma est sponsor Gold du Salon International des Énergies Renouvelables, des Énergies Propres et du Développement Durable, ERA 2011, prévu du 19 au 21 octobre courant à Oran.

L’opérateur qui sponsorise pour la deuxième fois cet événement « confirme, une nouvelle fois son engagement citoyen dans la protection de l’environnement », indique-t-on chez Nedjma. « Nedjma est présente avec deux espaces : un espace Grand Public pour la vente de ses produits et services et un espace dédié à Nedjma Entreprises au niveau duquel sont présentées les offres et solutions destinées aux professionnels notamment l’offre BlackBerry », précise un communiqué émanant de l’opérateur.
« A travers sa politique HSE (Health, Safety et Environment) qu’elle a adoptée dès son installation, Nedjma fait de la santé, la sécurité au travail et la protection de l’environnement, trois fondements essentiels et indissociables pour l’optimisation de son fonctionnement et de ses performances », ajoute le même communiqué.
Ahmed Gasmia

altAlcatel-Lucent a organisé une conférence aujourd'hui à l'hôtel Hilton pour annoncer son partenariat officiel avec l'entreprise ItissalNet qui sera désormais le deuxième grossiste en Algérie de la marque.

ItissalNet, fondée en mai dernier, est spécialisée dans la fourniture d'équipements de réseaux pour les entreprises.
Le directeur général D'Alcatel-Lucent pour la région Afrique francophone et Maghreb, M. Laurent Thevenon, a indiqué au sujet de ce partenariat que la firme qu'il représente attendait beaucoup d'ItissalNet. "Le marché des PME/PMI représente une partie importante de notre activité et c'est précisément dans cette branche que l'entreprise ItissalNet est spécialisée", notera-t-il.
Pour sa part, M. Hocine Amini, directeur général d'ItissalNet s'est dit prêt à faire le nécessaire pour permettre à Alcatel-Lucent d'atteindre les objectifs qu'elle s'est assignée sur le marché algérien.
Même si l'entreprise ItissalNet est jeune c'est manifestement son carnet d'adresse et l'expérience de son fondateur qui ont été déterminants dans le choix d'Alcatel-Lucent.
M. Thevenon a, par ailleurs, saisi l'opportunité de la conférence pour faire part des résultats satisfaisants réalisés par Alcatel-Lucent en Algérie. "Nous avons réalisé une progression annuelle de 20% pendant trois ans sur le marché algérien", a-t-il informé.
Ahmed Gasmia

altNedjma lance son offre post-payée, ONE  1000. Cette offre assure aux abonnés « quatre heures de communications gratuites chaque mois vers tous les réseaux nationaux fixe et mobile, des tarifs préférentiels pour les SMS, les MMS et le GPRS ainsi qu’une remise de 50% sur les appels au-delà du forfait », indique l’opérateur dans un communiqué. Nedjma précise, en outre, que cette offre est déjà disponible dans tous les Espaces Nedjma et les City-Shops appartenant à l’opérateur.

« Flexible et sans restrictions, ONE 1000 permet également au client de communiquer en toute liberté même après épuisement du forfait. Le paiement de la facture pourra être réglé soit par rechargement via les cartes de recharge ou STORM ou par paiement cash dans nos boutiques », ajoute le même communiqué.
D’autre part, les premiers clients qui opteront pour cette offre bénéficieront d’une promotion exceptionnelle s’étalant du 16 octobre courant au 14 novembre prochain. « Pour l’achat d’un téléphone d’une valeur de 2500 DA durant la période promotionnelle, le client obtient, une puce ONE 1000 avec le premier mois d’abonnement offert et 50 % de réduction sur le montant de la caution », explique-t-on chez
Nedjma.
Ahmed Gasmia

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