Avec 1.7 millions de membres: Facebook, le réseau préféré des algériens

Facebook, numéro un des réseaux sociaux dans le monde, connait une popularité en constante progression. Même s’il a été qualifié par certains de simple « effet de mode » à la longévité peu probable, il n’en demeure pas moins que ce réseau gagne du terrain au niveau mondial. Une réalité confirmée par les chiffres mais aussi par la nature des nouveaux facebookeurs. De grandes entreprises et des multinationales se sont faites une place sur ce réseau parti, au tout début, pour être l’espace de rencontre de jeunes ou d’illustres inconnus à la recherche d’un ami perdu de vue.

Au-delà de l’aspect purement commercial, Facebook est devenu, depuis peu, l’outil par excellence des protestataires et des frondeurs. Les mouvements sociaux qui ont secoué récemment les pays arabes se sont fortement appuyés sur la puissance fédératrice de cet espace virtuel. Populaire pour de multiples raisons donc, Facebook est aujourd’hui le lieu de rencontre de 634 millions de personnes à travers le monde, selon les tous derniers chiffres. Les Etats-Unis occupent la première position avec 152 millions de comptes actifs. Les dernières indications en rapport avec le réseau Facebook font état d’une progression constante du nombre de comptes ouverts. D’autre part, une personne s’inscrit aujourd’hui sur Facebook toutes les huit secondes.

Facebook, c’est aussi un milliard de dollars d’investissements publicitaires consentis par les plus grandes marques commerciales du monde. Pour ces multinationales justement, Facebook est un bon outil permettant de jauger leur popularité en suivant de près les réactions des facebookeurs par rapport à leurs produits respectifs. Certaines de ces firmes comptent d’ailleurs plusieurs millions de fans. Selon les chiffres les plus récents, la marque Coca Cola est en tête des produits les plus populaires avec 22 millions de fans suivie de Starbuck 19 millions, Oreo 16,2 millions, Disney 15,6 millions et Redbull 14,7 millions. Les artistes ont eux aussi compris l’importance de Facebook puisqu’ils y ont ouvert des comptes où ils ont vraisemblablement la possibilité d’être plus proches de leurs admirateurs. Le réseau leur permet également de marquer davantage leur présence lorsque les médias classiques se détournent d’eux.

Sur un autre plan, certains artistes inconnus, à leurs débuts, par les chaînes de télévision ont brillé sur Internet en général et Facebook en particulier. Le nombre d’artistes ayant d’abord été connus sur le réseau mondial est loin d’être négligeable. Comme pour les entreprises, il est possible de faire un classement des stars en fonction de leur popularité. Ainsi, aujourd’hui encore, Michael Jackson est numéro un avec 26.2 millions de fans talonné par Lady Gaga avec 25.7 millions de fans. Eminem, Rihanna et Megan Fox détiennent respectivement 24.9, 20.3 et 20 millions de fans.

1.7 millions de membres en Algérie

L’Algérie, comme les autres pays du monde, connaît à peu près la même dynamique en ce qui concerne Facebook. Se positionnant derrière le Maroc et ses 3 millions de facebookeurs et la Tunisie (2,2 millions), l’Algérie compte actuellement 1,7 millions de personnes membres à ce réseau. Ces chiffres sont en constante progression en comparaison avec ceux des dernières années. Il y a lieu de noter, à ce sujet, que durant les six derniers mois, le nombre de facebookeurs algériens a bondi de 44%, ce qui représente 508.000 nouveaux comptes ouverts durant un semestre seulement.

Les algériennes inscrites sur Facebook sont, quant à elles, au nombre de 540 000. Même si beaucoup d’internautes détiennent plus d’un compte, il n’en demeure pas moins que Facebook gagne en popularité en Algérie. Nous ouvrons aujourd’hui un compte pour de multiples raisons. Certains souhaitent retrouver et rester en contact des amis, d’autres utilisent Facebook comme un espace de jeu ou encore pour exprimer leurs opinons sur différents sujets d’actualité. D’autres facebookeurs n’hésitent pas à utiliser cet espace pour étaler purement et simplement leur vie privée. Une autre catégorie de facebookeurs exploite ce réseau pour des raisons professionnelles, se tenant au courant des différents événements ayant un lien direct avec leurs métiers. Il semblerait que pour beaucoup Facebook, en raison de sa richesse, est en passe de devenir une véritable alternative à Internet lui-même, mis à part en ce qui concerne certains aspects liés à la recherche de l’information. Nous constatons, par ailleurs, que durant l’année 2010, une nouvelle catégorie de facebookeurs a fait son apparition en Algérie. Il s’agit des entreprises. Celles-ci ont manifestement trouvé en Facebook un espace propice pour se faire connaître auprès des consommateurs et des partenaires potentiels. Pour certaines jeunes entreprises, le résultat a été instantané puisqu’elles ont réussi à se faire connaître rapidement ce qui a, bien évidemment, eu un impact direct sur leurs activités. Facebook, au-delà du fait qu’il permet d’ouvrir des comptes gratuitement, donne la possibilité de mieux connaître les réactions des consommateurs par rapport à un produit donné et surtout de cibler avec précision le public recherché.

La nouvelle piste des recruteurs

Sur le plan professionnel toujours, des recruteurs n’hésitent pas à consulter les profils et les pages personnelles des candidats à l’emploi afin d’avoir une meilleure idée sur leurs éventuelles futurs employés. Dans certains cas, le comportement du demandeur d’emploi sur Facebook est pris très au sérieux par les responsables des ressources humaines. Il s’agit bel et bien d’une nouvelle tendance adoptée d’abord par les recruteurs à l’étranger avant d’être reprise en Algérie. Facebook permet désormais de faire gagner beaucoup de temps aux responsables chargés du recrutement qui ne peuvent s’appuyer uniquement sur les CV pour savoir s’ils ont trouvé l’employé adéquat et qui répond le plus aux exigences de leurs entreprises. Sur un autre plan, les artistes algériens ne sont pas restés indifférents au phénomène Facebook. Beaucoup d’entre eux détiennent des comptes sur ce réseau avec pour objectif de se rapprocher du public mas aussi de refléter une image d’artistes modernes et « tendances ». Nous constatons donc que l’Algérie suit le même itinéraire des autres pays en ce qui concerne ce réseau social à un rythme moins rapide, cependant. La raison en est que la généralisation d’Internet, en Algérie, n’a pas encore atteint les objectifs qui lui ont été fixés.

Il faut dire toutefois que Facebook est loin de faire l’unanimité même parmi ceux qui utilisent Internet de façon régulière. Les détracteurs de ce réseau social font clairement la part des choses entre le fait d’utiliser Internet comme source d’informations et d’échanges avec les autres et le fait d’afficher des informations personnelles de façon naïve et irresponsable. Ils considèrent que le fait de donner des informations personnelles peut les exposer à de nombreux risques dont les mauvaises rencontres, la manipulation et l’exploitation de leurs données personnelles à des fins commerciales. Même si les défenseurs de cet espace social tentent de tempérer le débat en considérant que les désagréments inhérents à Facebook dépendent surtout du comportement des utilisateurs, il est toujours vrai que ce réseau ne se résume pas à la définition très innocente qui lui est donnée. Quoi qu’il en soit, Facebook est en Algérie, comme dans le reste du monde, en constante progression. Ses aspects positifs aussi bien que ses mauvais côtés toucheront de plus en plus de gens. (Facebook et les paradoxes algériens, page 2)

Un sondage en rapport avec les habitudes et les différents profils des facebookeurs algériens a été effectué par N’TIC Magazine. Un questionnaire a été mis en ligne sur la version électronique du magazine et sur sa page Facebook.

134 personnes ont répondu aux questions du sondage. Même si le nombre n’est pas particulièrement élevé, il permet toutefois d’avoir quelques indications plus ou moins précises sur les motivations des facebookeurs algériens mais aussi sur leur point de vue en ce qui concerne les effets supposés être négatifs de ce réseau social. 64% des facebookeurs sondés sont de sexe masculin contre 36% de femmes. Leur moyenne d’âge est de 26 ans. 6% d’entre eux ont plus de quarante ans contre 2% ayant moins de 18 ans. Les 18-24 ans sont majoritaires avec un taux de 46%. D’un autre côté, les facebookeurs célibataires sont présents avec un taux de 77%. Il ressort également du sondage que 39% des internautes interrogés sont soit lycéens soit étudiants. 22%, d’entre eux, sont des cadres et 4% sans profession. Le sondage révèle, en outre, que 63% personnes questionnées détiennent des comptes Facebook depuis plus d’une année contre 22% de personnes ayant ouvert des comptes depuis plus de trois ans. Nous constatons, par ailleurs, que les membres de ce réseau possèdent plus d’un compte à la fois. 23% d’entre eux ont deux comptes et 4% gèrent plus de trois comptes à la fois.

« 74% des facebookeurs algériens publient leurs vraies photos »

Interrogés au sujet des motivations à l’origine de leur inscription sur Facebook, 85% des sondés disent avoir choisi cet espace pour rester en contact avec les proches et suivre l’actualité, 38% pour afficher leurs goûts et leurs convictions, 35% pour annoncer des événements et 23% pour promouvoir des produits et services dans le cadre d’une démarche commerciale. D’un autre côté, 51% des facebookeurs utilisent ce réseau pour des jeux. S’agissant des lieux de connexion, la majorité écrasante des facebookeurs se connectent à partir de leurs domiciles ou de leurs lieux de travail avec un taux de 92%. Un certain recul au niveau des lieux de connexion publics est à constater en raison de la généralisation d’Internet au niveau des foyers. Les établissements scolaires et universitaires sont les lieux les moins bien lotis en ce qui concerne Internet en général. A ce propos, les pouvoirs publics affichent clairement leur volonté par rapport à la généralisation d’Internet mais les actions concrètes tardent, cependant, à venir.

Pour ce qui est de la fréquence de connexion à Facebook, 88% des personnes questionnées disent se connecter à ce réseau tous les jours. 1% seulement se connecte moins d’une fois par mois. D’autre part, 46% des internautes passent entre une et trois heures sur Facebook par jour, 37% plus de trois heures et 17% ne s’y attardent pas plus d’une heure. Sur un autre plan, 83% des facebookeurs connaissent dans la vie réelle les personnes avec lesquelles ils ont des interactions sur le réseau. 16% en connaissent quelques unes et 2% n’en connaissent aucune. Les internautes exploitant Facebook pour des motifs professionnels sont à hauteur de 41% contre 32% l’utilisant comme support de créations artistiques et pour faire connaître leurs oeuvres. Sur le plan professionnel toujours, 62% des facebookeurs estiment que les recruteurs peuvent prendre au sérieux les informations contenues sur les pages Facebook des demandeurs d’emploi.

« 62% des algériens n’ont pas confiance en la politique de confidentialité de Facebook »

Dans le chapitre de la vie privée, les réponses des facebookeurs algériens sont surprenantes. 74% d’entre eux disent mettre leurs vraies photos sur Facebook au moment où 46% seulement disent publier des informations privées. Paradoxalement, 62% disent ne pas faire confiance à la politique de confidentialité de Facebook. Il est donc évident, à partir du moment où l’on fait un simple regroupement de données, de comprendre que bon nombre de facebookeurs se contredit. Ces derniers n’hésitent pas à publier des informations privées et des photos personnelles mais disent, quand même, ne pas faire confiance en la politique de confidentialité de Facebook. Dans le même contexte, 31% des facebookeurs disent avoir eu de réels désagréments à cause du réseau social. Il s’agit, dans l’ordre, de mauvaises rencontres, de divulgation d’informations privées et de blocage de comptes.

Les conclusions à tirer plus sommairement de ce sondage est le fait que Facebook captive beaucoup d’algériens pour de multiples raisons. Il révèle aussi l’esprit contradictoire de certains internautes qui semblent trouver ce réseau social «délicieusement» risqué. (la suite p.3)

Brahim, 21 ans

« Personnellement, je ne peux pas me passer de Facebook. Je l’utilise durant la journée au bureau pour mon travail et j’y suis connecté la majeure partie de la soirée à la maison. Facebook me permet de garder contact avec mes amis et d’avoir de leurs nouvelles ».

Walid, 23 ans

« Je pense que Facebook est un simple effet de mode et qu’il ne tardera pas à être remplacé par autre chose. De plus, ce n’est pas spécialement un réseau pour personnes discrètes. J’utilise Internet dans mon travail mais je n’ai pas de compte Facebook. Je pense qu’il est incompatible avec ma personnalité ».

Mia, 26 ans

« Facebook est très important parce qu’il me permet d’avoir des nouvelles de mes amis. Je l’utilise également pour des motifs professionnels et pour exprimer mes opinions au sujet de différentes questions».

Nélia, 26 ans

« J’ai ouvert un compte Facebook juste parce que les autres l’ont fait. Pour moi, c’est un effet de mode ».

Abderrezak, 41 ans

« Facebook m’a permis de recontacter des amis que j’avais perdu de vue depuis assez longtemps. Mais avec le temps, j’ai découvert que ce réseau n’était pas si intéressant que ça. Ce qui me dérange le plus, c’est le fait que la vie des gens soit étalée sur Internet ».

Salim, 45 ans

« Facebook est une vraie découverte pour moi. Je me connecte tous les soirs. C’est le moyen idéal pour rester en contact avec mes amis ».

Samia, 30 ans

« Facebook me permet d’avoir des nouvelles de mes amis vivant à l’étranger ainsi que mes anciens collègues ».

Mina, 33 ans

« Je n’ai pas de compte Facebook pour la simple et bonne raison que je pense que c’est se ficher soi-même. On entend un peu partout des histoires de vols de données personnelles. Je trouve que c’est imprudent et ça me fait peur dans le sens où je n’aimerais pas que cela m’arrive ».

Facebook connaît un grand engouement en Algérie et le nombre de personnes membres de ce réseau social semble en constante augmentation. Quel regard portez-vous sur ce phénomène ?

Facebook est un nouveau support technologique qui traduit une évolution de la société algérienne au même titre que les autres sociétés dans le monde. D’autre part, ce réseau social affecte les liens sociologiques, notamment parmi les jeunes. Ce qu’il faut savoir c’est que Facebook fait partie d’une grande dynamique sociologique impliquée par les nouvelles
technologies de l’information et de la communication en général. Facebook n’a pas non plus la même fonction pour tous les utilisateurs et n’est pas perçu de la même manière par ces derniers. Certains d’entre eux lui trouvent un côté ludique, d’autres l’utilisent pour des raisons professionnelles au moment où une autre catégorie d’utilisateurs l’emploie comme outil d’échange et de rapprochement.

Est-ce que nous pouvons parler d’une réelle et grande influence de Facebook sur les rapports sociaux ?

Les technologies de l’information et de la communication ont une influence sur la société et sur les liens sociaux. Toutefois, il faut savoir aussi que la société elle-même a évolué bien avant l’avènement de Facebook. D’un autre côté, les jeunes n’ont pas le même rapport avec les technologies que leurs parents puisque, pour les jeunes, les nouvelles technologies ont participé à la restructuration des liens sociaux. Les technologies, d’une manière générale, ont une influence sur la société.

Certaines voix s’élèvent contre Facebook considérant que cet outil peut avoir des effets négatifs de différentes natures. Qu’en pensez-vous?

Il ne s’agit pas de porter de jugements de valeur sur cette technologie qui fait désormais partie de la réalité. Cependant, la résistance au changement est en fait une autre réalité sociologique. Historiquement, à chaque fois que la société change, des voix s’élèvent contre le changement. Bien évidemment, les technologies peuvent avoir des effets négatifs mais cela dépend toujours des utilisateurs. C’est précisément pour cette raison qu’il ne faut pas porter de jugements sur ce réseau social. Facebook est une réalité sociologique qui témoigne du changement de la société et personne ne peut arrêter ce changement.