Misant sur la proximité et dans l’objectif d’être plus proche de ses clients partout en Algérie, Wataniya Telecom Algérie-Nedjma étoffe son réseau de vente et ouvre 24 City-shop repartis dans plusieurs localités au centre, à l’est et à l’ouest du pays.

Les city-shop est un nouveau concept de vente, moderne et pratique, destiné à rapprocher davantage les services et produits Nedjma des clients où qu’ils se trouvent.

Aux couleurs de Nedjma, les City-shop, implantées dans des agglomérations de taille moyenne en terme de nombre d’habitants, offrent au client l’ensemble des  prestations de service et l’assistance nécessaire telles que la vente de tous les produits Nedjma résidentiels et entreprises, la facturation client, le remplacement des SIM, le déblocage des recharges ainsi que la configuration des téléphones et Laptop pour le pack N’ternet.

Sur place, les Conseillers-vente Nedjma restent également disponibles pour informer les clients et prendre en charge leurs doléances et réclamations, notamment  pour ce qui est des procédures de régularisation et de changement de titulaire.  

Afin de couvrir l’ensemble de ses clients, Nedjma a tracé un plan de déploiement ambitieux et compte ouvrir d’autres City-shop  dans les prochains jours à travers plusieurs wilayas.

C’est plus qu’un succès, un véritable engouement sur le Web pour Irban 007 Call center. Ainsi, deux semaines après leur lancement, les deux épisodes d’Irban 007 Call center sont numéro 1 des vues sur Youtube Algérie et sur les vidéos partagées sur Facebook et Youtube.

Détail qui ne trompe pas : la vidéo a le plus grand taux d’impression sur Facebook Algérie.  La communauté Irban a connu une multiplication par 12 ! Mais si en Algérie il est à la première place, chez nos voisins marocains, il n’est pas en reste puisqu’il figure dans le top 10 de Youtube Maroc.  Comme quoi Irban 007 est devenu une passerelle entre les jeunes de tous les pays. En soutenant Irban, Djezzy, leader de la téléphonie mobile en Algérie, lance un message fort à la jeunesse : soyez créatifs, ingénieux et positifs comme Irban et votre talent sera récompensé.

Modèle pour la jeunesse algérienne, Irban est heureux de son succès : “Bien sûr que je suis content ! Je suis peuple et j’aime le peuple qui me le rend bien. J’essaie de distraire et de rendre les gens heureux ”. Plus qu’un phénomène de mode, Irban est devenu une sorte de code d’appartenance entre les jeunes, un style de vie qui regroupe tous les Algériens autour d’un message principal : aimez votre pays. Fort de son succès, Irban ne compte pas s’arrêter en si bon chemin. Bientôt, il lancera d’autres épisodes d’Irban 007 tout aussi désopilants que les premiers. Avec Irban 007, passez un été dans la bonne humeur.

Retrouver Irban sur : www.facebook.com/djezzy

Philips rejoint à son tour le cercle prisé du relief avec l'annonce de multiples téléviseurs 3D Ready. La marque se démarque toutefois de la concurrence en offrant une approche évolutive jusqu'à présent inédite : ses téléviseurs sont, comme leur nom l'indique, compatibles avec la 3D, mais ils n'en sont pas équipés en standard. Pour en profiter, il faut effectivement acquérir une «offre de mise à niveau 3D» vendue séparément.

Le réseau Mobilis a été perturbé durant la journée du 12 juillet dans les wilayas de Khenchela et de Biskra vraisemblablement suite à des actes de vandalisme perpétrés contre les installations de cet opérateur.

Des localités de ces deux wilayas, rappelons-le, ont été secouées par des émeutes récemment. Il semblerait justement que certains des initiateurs de ces mouvements de protestation se soient pris à des installations appartenant à l’opérateur public.

Dans un communiqué faisant suite à cette perturbation au niveau de son réseau, Mobilis « informe que cet incident a touché 19 stations de base dans les wilayas de Biskra et Khenchela ». L’opérateur public ajoute que « le service a néanmoins été rétabli dans la même journée » en réaffirmant sa volonté de répondre aux besoins de ses clients dans les meilleures conditions possibles. « Mobilis qui demeure très attentif aux préoccupations de l'ensemble de ses clients, ne ménagera aucun effort pour leur garantir un service de qualité », ajoute le même communiqué.

ATM Mobilis lance dès demain une toute nouvelle carte prépayée baptisée "Mobtasim" et offrant à l'abonné un bonus de 250% !!!

Mobilis vous offre, via Mobtasim, la liberté de choisir le profil qui vous conviendra mieux avec des avantages et des plans tarifaires sélectifs. La nouvelle carte Mobtasim offrira en effet des prix attractifs et un bonus de 250% valable vers tous les réseaux nationaux pour tout rechargement égal ou supérieur à 1 000 dinars. Attention, ce bonus est réservé à tous les clients qui souscriront à cette offre avant le 21 juillet.

En bref, Mobtasim c'est : une tarification unique vers tous les réseaux (3.98 DA l'appel de 30 secondes); deux appels gratuits de 3 minutes vers Mobilis durant toute la journée; la possibilité de migrer vers l'offre Batel; des frais d'accès à 200 DA avec un crédit initial de 100 DA. A savoir que les clients MobilisCarte bénéficieront automatiquement des avantages de cette nouvelle offre.

Wataniya Telecom Algérie-Nedjma a parrainé la cérémonie de sortie de la 6ème promotion du programme Master Business Administration (MBA) International Paris, de la Management Development International-MDI Business School d’Alger, organisée le mercredi 29 juin 2011 à l’Université Paris-Sorbonne (France).

De passage à Paris où il participait à la cérémonie de sortie de la 6ème promotion du programme International de la MDI Business School d’Alger, le Directeur Général de Wataniya Telecom Algérie (WTA)-Nedjma, M. Joseph Ged a été reçu à l’émission « L’Invité de l’Economie »  de la chaine française d’information continue France 24.

Le premier opérateur de téléphonie mobile en Algérie, ATM Mobilis, annonce illico presto le départ de la Caravane Plages Tour qui sillonera les plages algériennes jusqu’au 27 Juillet 2011.

Cap vers l’est, El Kala : première étape d'un long parcours qui emmènera la Caravane avec son riche programme en animations, en cadeaux et surprises, sur les plages d’Annaba, Skikda, Jijel, Bejaia pour finir à Boumerdès.

La Caravane Plages Tour de Mobilis animera également les belles plages de l'ouest du pays, en passant par Marsa Ben M'hidi à Tlemcen, Ain Timouchent, Oran et Mostaganem, pour une clôture sur le magnifique port de Tipaza.

Le Plages Tour de Mobilis est devenu pour Mobilis une tradition puisqu'il en est à sa cinquième édition. Il constitue un espace de communication de proximité et d’écoute des clients de l'opérateur, deux de ses valeurs essentielles.